Un numérique sobre et résilient

Selon l'ADEME et l'ARCEP, le numérique serait responsable de 3 à 4% des émissions mondiales de gaz à effet de serre (GES) (et 2,5 % de l’empreinte carbone nationale), soit autant que la flotte mondiale de camions. Il consomme 10% de l’électricité française (soit la consommation de 8,3 millions de foyers) et une quantité impressionnante de ressources naturelles non renouvelables, de métaux et de terres rares dont l’extraction menace les populations et les écosystèmes. La pollution numérique pourrait augmenter de 60% d'ici à 2040, soit 6,7 % des émissions de GES nationales.

Le numérique responsable est une démarche d’amélioration continue qui vise à améliorer l’empreinte écologique et sociale du numérique.

Mettre en place une démarche Numérique Responsable est une action positive sur de nombreux aspects :

• Réduire l’impact environnemental
• Améliorer l’impact social
• Levier d’économie financière
• Levier d’innovation
• Levier d’engagement

Les partenaires de La Rochelle Territoire Zéro Carbone (Ville de La Rochelle, Agglo, Université de La Rochelle, Grand Port Atlantique et le parc bas carbone Atlantech) s’engagent dans une démarche globale vers un numérique responsable, éthique et inclusif. La Ville et l’Agglo ont été les premières collectivités territoriales à signer la « Charte Numérique responsable » présentée officiellement le 4 juin 2019 à la GreenTech Verte (le numérique au service de la transition écologique) par l’Institut du Numérique Responsable. A travers cette charte, l’Agglo et ses partenaires affichent et poursuivent leurs efforts de diminution de l’impact carbone du numérique dans leurs organisations et sur le territoire.

A ce titre, elles s’engagent :

• à optimiser les outils numériques pour limiter leurs impacts et consommations ;
• à développer des offres de services accessibles pour tous, inclusives et durables ;
• pour des pratiques numériques éthiques et responsables ;
• à rendre le numérique mesurable, transparent et lisible ;
• à favoriser l’émergence de nouveaux comportements et valeurs.

Pour aller plus loin : https://charter.isit-europe.org/

De plus, la Direction de la communication, de l’évènementiel, des relations publiques et de l’imprimerie de la Ville de La Rochelle a été labellisée en mai 2019 par l’Institut du Numérique Responsable pour son engagement.

Pour aller plus loin : https://label-nr.fr/

Enfin, l’Agglomération de La Rochelle apporte son soutien à l’Institut du Numérique Responsable en adhérant et en étant élue au Conseil d'Administration de cette association.

Elle élabore et déploie une stratégie « Numérique Responsable » dédiée dès octobre 2020. Répondant aux valeurs de l’agglomération de créativité, sobriété, coopérations et solidarité, la stratégie « Numérique Responsable » se décline opérationnellement en plusieurs feuilles de route thématiques, parmi lesquelles la feuille de route sobriété numérique pour un « numérique sobre et résilient ».
La mission se déroule en 2 phases :

• Phase 1 : Diagnostic – état des lieux « Numérique »
• Phase 2 : Elaboration et co-construction de la feuille de route

Les objectifs du diagnostic sont

• d’évaluer l’empreinte carbone du Numérique de la Ville et de l’Agglomération de la Rochelle,
• d’en comprendre la structure et les axes de développement
• d’estimer la volonté et les capacités (« maturité ») de l’Agglomération et des acteurs du territoire pour la définition et mise en place de mesures Numérique Responsable, en préparation de l’élaboration de la feuille de route (Phase 2).

Pour ce faire, le diagnostic comprend un Bilan Carbone® des systèmes d’information de la Ville et de l’Agglomération de La Rochelle (dont les écoles de la Ville de La Rochelle), ainsi qu’une évaluation de la maturité Sobriété Numérique de l’Agglomération mise en perspective dans le cadre d’une analyse comparative de la maturité Sobriété Numérique de 12 autres collectivités et l’évaluation d’un échantillon d’acteurs du territoire rochelais (94 réponses aux questionnaires et 5 entretiens d’acteurs moteurs).

Phase 1 - Diagnostic & Etat des lieux « Sobriété Numérique »

BILAN CARBONE® des systèmes d'information de la Ville et de l'Agglo de La Rochelle

La stratégie Numérique responsable rochelaise repose sur la compréhension de l’enjeu, un état des lieux de l’impact, et la mise en oeuvre de solutions pour éviter, réduire et compenser.

La Ville et la Communauté d’Agglomération ont présenté leur bilan carbone Numérique en février 2022. Il inclue les services informatiques et d’information des collectivités, et leurs prestataires externes, ainsi que les écoles de La Rochelle. Il a été réalisé en prenant 2020 comme année de référence.

L’analyse fine des quantités et de la provenance des émissions est riche d’enseignements. Elle a montré en particulier que la fabrication du matériel informatique, ordinateurs au premier rang, est responsable de plus de la moitié des émissions, le reste étant imputable aux usages, notamment l’électricité consommée.

Cet état des lieux étant fait, les collectivités orientent leur stratégie Numérique responsable selon 2 grands axes :

• poursuivre les actions d’information et de formation ;
• travailler la politique d’achat du matériel informatique et bureautique en choisissant des équipements sobres et réparables, en allongeant leur durée de vie et en encourageant le réemploi.

L'objectif de la Ville et de l'Agglomération de la Rochelle est de mener de front et avec l'ensemble de ses agents et la société civile une politique de sobriété du numérique ambitieuse, explicite, accessible et connue par le plus grand nombre, afin de mobiliser l'ensemble du territoire. La feuille de route sobriété numérique répond ainsi au double enjeu de : (i) se positionner comme moteur de la sobriété numérique, (ii) en accompagnant le dynamisme du Territoire sur ces enjeux.

Les ateliers ont permis de préciser le diagnostic et d’identifier les actions et projets à mettre en œuvre pour concrétiser la démarche de sobriété numérique souhaitée. Ils ont ainsi confirmé les grands axes d’intervention de la feuille de route à mettre en œuvre pour un numérique sobre et résilient :

1. Sensibiliser, communiquer, faciliter l’accès à l’information, diffuser un socle de connaissances Numérique Responsable, et former, autant en interne (administration) qu’en externe (habitants, associations, entreprises) (Axe 1) ;
2. Mobiliser, mutualiser et partager les bonnes pratiques grâce à des réseaux d’échanges, valoriser et capitaliser sur les initiatives (Axe 1) ;
3. Mesurer l’impact de la démarche de sobriété numérique, la diffuser et la pérenniser (Axe 1) ;
4. Mettre en œuvre la sobriété numérique pour réduire l’impact environnemental du Numérique au sein de l’administration de la Ville et de l’Agglomération de la Rochelle (Axe 2) en :
   • Réduisant le parc d’équipements informatiques,
   • Rationalisant la consommation de services numériques (éco-conception des applications, réduction des doublons, stockage des données…),
   • Et en allongeant la durée de vie du matériel, notamment grâce à des politiques de réemploi renforcées et à une commande publique responsable tournée vers des achats verts ;
5. Cartographier les acteurs et services existants sur le territoire pour soutenir l’écosystème local, et encourager l’émergence de nouveaux projets liés à la sobriété numérique (Axe 3)

La feuille de route "Sobriété Numérique" a été adoptée en Comité de Pilotage Numérique Responsable le 12 octobre 2023.

Feuille de route « Sobriété Numérique » - ensemble des livrables

Des MOOC (cours en ligne) « Numérique responsable »

L’Agglo a participé à la conception des MOOCs Numérique Responsable de l’Institut du Numérique Responsable (www.academie-nr.org), avec La Rochelle Université, la Ville de La Rochelle, l’Ademe, CA-GIP, Capgemini, le groupe La Poste, Pôle Emploi et la Société Générale. Le contenu a été adapté aux particuliers comme aux professionnels. Ces cours en ligne sont gratuits et accessibles à toutes et à tous.

Trois MOOC ont été réalisés :

• « Sensibilisation Numérique Responsable » : programme court de formation permettant une première approche à destination de tous les publics ;
• « Numérique Responsable complet », équivalent à 2 jours de formation. Composé de près de 5h de contenus vidéos, de textes, de contenus interactifs, ce MOOC permet d’approfondir ses connaissances pour maîtriser l’ensemble des bases de l’approche Numérique Responsable.
• *Nouveau* : « Conception responsable d'un service numérique » : Ce MOOC s’adresse aux étudiants et professionnels de la conception de service numérique qui souhaite acquérir les premières clés de compréhension et de mise en œuvre de conception responsable de ces services numériques.

Pour aller plus loin : MOOC Numérique Responsable par l'Institut du Numérique Responsable (INR)

B-Boost

Lors de la 2ème édition du B-Boost des 14 & 15 octobre 2021 à l'Espace Encan de La Rochelle, une conférence animée par Tristan NITOT avait pour sujet "Le numérique peut-il être responsable ?".

Tristan NITOT est le fondateur de l'association Mozilla Europe et a travaillé chez Cozy et Qwant.

• Accès à la conférence  "Le numérique peut-il être responsable ?"

NAOS, organisateur de cet évènement, a ensuite produit le documentaire "Responsables du Numérique" en 2022.

Le Digital CleanUp Day

Dans le cadre du volet numérique de l’ambition La Rochelle territoire zéro carbone à horizon 2040, la Ville de La Rochelle et la Communauté d’Agglomération ont participé activement aux deux premières éditions du Digital CleanUp Day. Les collectivités locales, La Rochelle Technopole, l’Union des Clubs d’Entreprises de Charente-Maritime, les entreprises, associations, ainsi que les établissements scolaires et les citoyens ont également participé collectivement à ce challenge.

Cet événement national a pour objet d’inciter à supprimer les fichiers informatiques et mails inutiles stockés sur les ordinateurs et les serveurs afin de réduire l’empreinte numérique et à sensibiliser plus globalement à un Numérique plus responsable.

A titre d'exemple, en 2022 pour la troisième édition du Digital CleanUp Day, une vingtaine d'organisations (entreprises, associations, collectivités) ont participé à l'évènement, ce qui représente environ 800 personnes. Plus de 4 000 Go de données (fichiers et mails) ont été supprimées.

Deux autres initiatives ont été menées durant cette semaine du Digital CleanUp Day :

• un atelier de sensibilisation au numérique responsable a été organisé à Sainte-Soulle (commune de l'Agglomération de La Rochelle) pour les enfants de cours moyen. Destiné en priorité aux enfants de 8 à 12 ans, cet atelier baptisé "Voyage au cœur de nos smartphones" leur a permis de découvrir cet objet complexe et magique qu’est le smartphone. Il fut animé par Bela LOTO, fondatrice de Point de M.I.R. (Maison de l’Informatique plus Responsable), formatrice et autrice pour l’ADEME du « Guide d’un numérique plus responsable ». Basé sur une mallette pédagogique qui présente les différents éléments constitutifs de cet appareil, l’atelier permet d’aborder le cycle de vie complet, donne des clés de compréhension relatives aux enjeux environnementaux, des bonnes pratiques quant à son usage et délivre toutes les informations pratiques concernant les modes de collecte en fin de vie.
  • Cet atelier de sensibilisation a été co-financée par l'Union Européenne.
• des boîtes de collecte pour smartphones usagés ont été installées dans les mairies de proximité (Laleu, Mireuil et Villeneuve-les-Salines), à la Médiathèque Michel-Crépeau et aux accueils Hôtel de Ville/Arsenal et Hôtel d’Agglomération (Dames blanches) et une communication dans les déchèteries et Centres de valorisation de l’Agglomération a été réalisé afin d'inciter les usagers à rapporter leurs matériels numériques obsolètes en vue d’un réemploi ou recyclage.

Un reportage a été tourné par France Télévisions durant cet évènement présentant les initiatives réalisées (+ un autre reportage de France 3).

En 2024, les élèves de CM1-CM2 de l’école élémentaire Barthélémy Profit de La Rochelle ont suivi une sensibilisation à l’impact environnemental du numérique.

Pour aller plus loin : https://digital-cleanupday.fr/

Les éco-gestes ayant un impact écologique le plus important sont :

• Augmenter la durée de vie de nos appareils
• Favoriser le réemploi (donner une seconde vie à son équipement)
• Acheter des équipements reconditionnés

Du matériel informatique d'occasion peut être proposé à la recyclerie la Belle Affaire provenant de dons réalisés dans les zones de réemploi de l’Agglomération.

Les déchèteries de l'Agglomération permettent de collecter le matériel informatique.

Une cartographie recensant des acteurs de la seconde vie du matériel numérique a été éditée. 

Cartographie des acteurs d'une seconde vie pour le matériel numérique

Certains lieux mentionnés sur la carte font référence à des labels ou à des participations à des évènements :

• L’annuaire de la Réparation de Nouvelle-Aquitaine dont les Répar’acteurs.
• Le label QualiRepar (annuaires Ecologic ou Ecosystem)
• Les Repair’Café

Eco-Administration : Les bonnes pratiques Numérique Responsable intégrées dans les chartes de nos collectivités

• La Ville propose aux organisateurs de faire de leur événement une « éco-manifestation » et met pour cela à leur disposition un outil pratique et concret : la « charte pour les évènements rochelais éco-responsables ». Cette charte prend sa place dans le plan d'actions Territoire Engagé pour la Transition Écologique (ex Cit'ergie), porté par la Ville et l'agglomération et dans la démarche Territoire Zéro Déchet Zéro Gaspillage, portée par la Ville. Une partie de cette charte est consacrée au Numérique Responsable.
• Dans une démarche agile d’accompagnement au changement, la Direction communication, relations publiques - événementiels, imprimerie de la Ville de La Rochelle agit en matière d’éco-responsabilité, sur l’ensemble des domaines couverts par ses périmètres d’actions. Dans la charte de la communication éco-responsable, cette direction de la Ville présente ces actions et son impact sur un numérique plus responsable.